Categorías y criterios
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EGR Latam Awards | 28 Noviembre 2025
The Fairmont Copacabana, Rio de Janeiro
Categorías y criterios
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Categorías 2025
Socio de adquisición y retención
Este premio se otorgará a la empresa que haya destacado como socio de captación y fidelización de clientes para operadores de juegos de azar en los mercados latinoamericanos durante los últimos 12 meses. Los participantes deberán demostrar éxito comercial y comentarios positivos de sus clientes.
Los criterios clave incluyen:
- Crecimiento empresarial
- Entrega de escrito
- Flexibilidad
- Comprender las necesidades del cliente
- Reacción a los desafíos del mercado
-
Confiabilidad del servicio
Afiliado del año
Los jueces premiarán al afiliado que se haya distinguido en los mercados latinoamericanos por su innovación, generación y crecimiento de tráfico, un ROI genuino para los operadores y la capacidad de forjar sólidas relaciones con sus socios. Este premio no se otorga al sitio afiliado más grande, pero la escala será un factor determinante para determinar al ganador. Los participantes deberán demostrar crecimiento, innovación, calidad, escala del tráfico y diferenciación.
Los criterios clave incluyen:
- Calidad y escala del tráfico
- Crecimiento
- Innovación
- Fuertes relaciones de socios
Programa de afiliados del año
Esta categoría premia al equipo de afiliados de operadores en los mercados regulados de Latinoamérica que mejor demuestre el uso de estrategias de marketing innovadoras y eficaces para atraer clientes a sus sitios web. El jurado busca programas que hayan utilizado todas las herramientas de marketing disponibles. En este entorno altamente competitivo, la solidez de las alianzas con los afiliados y el uso eficaz de los mensajes de marca también serán cruciales para la selección del ganador.
Los criterios clave incluyen:
- Innovación y creatividad
- Mensajes de marca
- Números de adquisición o retención
-
Gestión de relaciones con afiliados
Proveedor de casino del año
Este premio se otorgará al proveedor que haya ofrecido el contenido o software de casino más exitoso para operadores latinoamericanos durante el último año. El jurado premiará la calidad y el rendimiento del software de casino y la tecnología relacionada, la atención al cliente y el éxito comercial de la empresa, con especial énfasis en la innovación.
Los criterios clave incluyen:
- Desarrollo de productos
- Interfaz de usuario y experiencia
- Innovación
- Comprensión de las necesidades del cliente
Socio de cumplimiento y KYC
El jurado premiará a la empresa que haya proporcionado la tecnología más eficaz e innovadora que permita a los operadores latinoamericanos garantizar el cumplimiento normativo en todas sus operaciones. El jurado valorará la calidad y el rendimiento de la tecnología, la atención al cliente, el éxito comercial y la innovación en áreas como KYC, geolocalización y ciberseguridad.
Los criterios clave incluyen:
- Escalabilidad e integración
- Éxito comercial
- Estabilidad y flexibilidad
- Comprender las necesidades del cliente
Operador del año - Brasil
Este premio se otorgará al operador que haya tenido un impacto significativo en el recién regulado mercado brasileño, demostrando éxito comercial, satisfacción del cliente, innovación competitiva e influencia en el futuro del mercado. No se trata de un premio para el operador más grande, pero la escala será un factor clave y el operador ganador deberá demostrar una propuesta líder en el mercado.
Los criterios clave incluyen:
- Calidad de la oferta de productos
- Evidencia de impacto comercial positivo
- Innovación y diferenciación
- Crecimiento e influencia en el mercado
Operador del año - América del Norte (Colombia y Perú)
Este premio se otorgará al operador que opera en los mercados peruano y/o colombiano y que haya establecido el estándar más alto y haya impulsado la innovación en todas las áreas de su negocio. No se premia al operador más grande, pero la escala será un factor clave y el operador ganador deberá demostrar una propuesta líder en el mercado. El jurado buscará un ganador que se haya distinguido claramente de la competencia en su sector, mediante una combinación de crecimiento, innovación y un sólido desempeño de producto en una o más de las verticales clave.
Los criterios clave incluyen:
- Calidad de la oferta de productos
- Evidencia de impacto comercial positivo
- Innovación y diferenciación
- Crecimiento e influencia en el mercado
Operador del año - Latam Sur (Argentina y Chile)
Este premio se otorgará al operador que opera en los mercados chileno y/o argentino que haya establecido el estándar más alto y haya impulsado la innovación en todas las áreas de su negocio. No se premia al operador más grande, pero la escala será un factor clave y el operador ganador deberá demostrar una propuesta líder en el mercado. El jurado buscará un ganador que se haya distinguido claramente de la competencia en su sector, mediante una combinación de crecimiento, innovación y un sólido rendimiento de producto en una o más de las verticales clave.
Los criterios clave incluyen:
- Calidad de la oferta de productos
- Evidencia de impacto comercial positivo
- Innovación y diferenciación
- Crecimiento e influencia en el mercado
Solución de pago del año
El jurado premiará al proveedor que haya proporcionado una solución líder en el mercado de pagos para consumidores o contra el fraude para operadores de juegos de azar en Latinoamérica. Los participantes deberán demostrar su éxito comercial y recibir comentarios positivos de sus clientes.
Los criterios clave incluyen:
- Innovación
- Confiabilidad del servicio
- Calidad del producto
- Éxito comercial
-
Comentarios positivos de los clientes
Proveedor de apuestas deportivas del año
Los jueces premiarán al proveedor que haya proporcionado una plataforma o solución de software de apuestas deportivas líder en el mercado para operadores de juegos de azar en Latinoamérica. Los participantes deberán demostrar su éxito comercial y recibir comentarios positivos de sus clientes.
Los criterios clave incluyen:
- Interfaz de usuario y experiencia
- Calidad del producto
- Éxito comercial
- Innovación y diferenciación de productos
-
Comentarios positivos de los clientes